1/14

SCont.HR
Разгрузите менеджера по персоналу, сократите текучку и ускорьте процесс обучения новых сотрудников

Какие проблемы решает?
Текучесть персонала после выхода на смену и обучения
Длительное и сложное обучение для кандидатов
Обучение происходит по принуждению (для галочки)
Проблема с клиентским сервисом
Один hr загружен и не может контролировать больше сотрудников (кандидатов)
Необходимость в постоянном присутствии и контроле со стороны наставника
Кому поможет Scont.HR
HR-менеджерам, директорам HR направления
Снимает рутинные задачи и нагрузку по отбору, адаптации сотрудников.
Наставникам, управляющим, которые ведут обучение новых сотрудников
Помогают снять нагрузку, быстрее отобрать кандидатов, ввести в курс дела, вывести на смену и контролировать этап адаптации.
Директорам, собственникам и руководителям бизнеса
  • Помогает сэкономить время и трудозатраты на поиск кандидатов.
  • Экономит средства (один hr-менеджер может контролировать больше сотрудников).
  • Клиентский сервис не страдает (новый сотрудник сразу видит ошибки).
Новым сотрудникам
Новый сотрудник получает оперативную обратную связь, анализирует самостоятельно свои ошибки и быстрее адаптируется к работе.
Схема работы Scont.HR
  1. Настраиваем воронку-продаж и чат-бота, наставник контролирует работу в amoCRM.
  2. Сотрудник проходит обучение в Телеграме, получает обратную связь от наставника. Обучается находить ошибки и клиентскому сервису.
  3. После выхода на смену контролеры проверяют работу сотрудника, оценивают и отправляют отчет директору-HR, наставнику и управляющему.
Что дает SCont.HR
1
Удобного чат-бота
Помогает соискателю пройти этапы принятия на работу, а наставнику контролировать этапы обучения.
2
Экономит время
Как следствие экономит бюджет на поиск, адаптацию и обучение новых сотрудников.
3
Снимает нагрузку на менеджеров
Освобождает время для более приоритетных задач, убирая рутинные операции.
4
Помогает отобрать незаинтересованных кандидатов до выхода на работу
Заставляем не отвечать правильно, а находить ошибки.
5
Ускоряет процесс обучения и адаптации сотрудника
За счет анализа своей работы сокращается количество ошибок новым сотрудником и он быстрее адаптируется к работе.
6
Отчет по новому сотруднику после выхода на смену
После прохождения обучения, контролируем его работу по камерам и присылаем до следующего рабочего дня отчет с ошибками.
7
Избавляет от текучки новых сотрудников
Помогает быстрее найти нужных кандидатов за счет грамотной системы обучения.
Из чего состоит Scont.HR
1. Обучение и адаптация новых кандидатов:
  • Удобная среда для сотрудников: телеграмм.
  • Автоматизированные коммуникации и шаблонные задания (через чат-бота).
  • Обучение стандартам и клиентскому сервису до выхода на смену.
  • Контроль после выхода на смену
2. Мотивация и развитие сотрудников:
  • Четыре уровня сертификации.
  • Мотивация и выявление слабых сторон (привязка системы мотивации к вознаграждению).
  • Автоматические рекомендации сотрудникам в телеграмм.
4 уровня сертификации в Scont.HR
*На тарифах "Индивидуальный" и "Оценка сотрудников" мы даем рекомендации, что сотруднику нужно улучшить, чтобы перейти в следующую категорию и получить сертификат
Базовый
Выдается всем сотрудникам и управляющим, у которых средняя оценка по всем критериям за 3 месяца работы больше 60%.
Выдается всем сотрудникам и управляющим, у которых средняя оценка по всем критериям за 3 месяца работы больше 80%.
Сертификат выдается всем сотрудникам и управляющим, у которых средняя оценка по всем критериям за 3 месяца работы в промежутке между 90%-95% включая пограничные значения.
Сертификат выдается всем сотрудникам и управляющим, у которых средняя оценка по всем критериям за 3 месяца работы больше 95%.
Тарифы
0 ₽/мес
Базовый: Настроенная воронка под обучение клиентскому сервису: просмотр видео + ответы.
9 990 ₽/мес + 1 990 ₽ за доп точку
Индивидуальный: Индивидуально настраиваемая воронка под клиента и их доработки + софт ≈ 7 000 ₽/мес.
От от 4 900 ₽/мес
Оценка сотрудников: От 50 оценок после выхода на смену. Отчет в конце рабочего дня в телеграмм.
SCont
тел. +7 (495) 021-76-61 | hello@salescontrol.ru
salescontrol.ru