ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ

SalesControl

ваш ежедневный тайный покупатель
Система удалённого контроля менеджеров

Мы оцениваем качество общения менеджеров с клиентами: слушаем телефонные звонки и смотрим по камерам.

Полученные данные обрабатываются и собираются в таблицы для анализа.
Напишите, пожалуйста, как с вами связаться
Всё конфиденциально. Никакого СПАМа и назойливых рассылок по e-mail и sms.
Устранение «человеческого фактора»
Теперь менеджеры не смогут безнаказанно хамить клиентам или «забывать» предлагать им доп. услуги: вы будете знать всё об их работе
Объективность полученных данных
Мы для вас — незаинтересованное лицо, поэтому не будем «выгораживать» менеджеров, и вы узнаете правдивую картину их работы
Наглядная статистика
в таблице
Работа менеджеров оценивается по вашему списку критериев, данные заносятся в таблицу — отдельно по каждому сотруднику

Зачем вам
внедрять amoCRM

Увеличиваем продажи и улучшаем сервис работы с клиентами.

Дистанционно контролируем менеджеров по камерам, звонкам и чатам

ИТОГ
ИТОГ
amocrm
Внедряем за 15 рабочих дней
Разрабатываем Техническое задание
На первой встрече обсуждаем задачи и особенности работы, после чего разрабатываем техническое задание и на второй встрече его утверждаем. В нём прописываем критерии оценки работы менеджеров и способы их мотивации
control
Создаем таблицы для оценки
На основе утверждённых в техническом задании критериев оформляем таблицы оценки, куда будут заноситься данные о работе каждого менеджера и по которым — составляться отчёты
table
Проводим тестовый
период
Анализируем 100 коммуникаций менеджеров с клиентами, заносим данные в общую таблицу. Предоставляем вам отчёт о результатах тестового периода
Переходим на постоянную работу

Регулярно оцениваем работу менеджеров, раз в месяц предоставляем вам подробный отчёт и даём рекомендации. Он будет доступен вам онлайн в любое время
ИТОГ
Результаты внедрения
Через неделю после начала работы вы увидите на показателях и примерах как на самом деле работает ваш отдел продаж: РОП, HR, управляющий и каждый менеджер
Запишитесь на демонстрацию

Вы увидите как это работает
на действующих бизнесах

Ольга Болонина
Менеджер по продажам
Бесплатно, в удобное для вас время

Тарифы SalesControl

25 000 ₽/мес
до 300 оценок в месяц
  • Предоставляем таблицы оценки и настраиваем систему отчётов. Наши контроллеры ведут оценку, раз в месяц вы получаете отчеты и рекомендации
Отправить заявку
45 000 ₽
Внедрение системы
  • Проектируем и внедряем систему контроля, модель работы с возражениями клиентов, модель дополнительных продаж, систему мотивации менеджеров.
    Делаем первый срез работы вашего отдела
    и даем рекомендации.
Отправить заявку
Вернем деньги, если после первого месяца работы вам не понравится
Подписываем договор NDA о неразглашении ваших процессов и клиентов на любую сумму
money

Партнёры

Клиенты BiArch,
которые используют SalesControl

Оставьте заявку
на бесплатную демонстрацию
Вы увидите как это работает
на действующих бизнесах
Контакты:
+7 (499) 112-35-18
hello@biarch.ru

Москва,
Новодмитровская, 5А с7
Политика конфиденциальности salescontrol.ru
Политика ИП Кузьмин Михаил Андреевич в отношении обработки
персональных данных



Назначение и область действия документа

● «Политика ИП Кузьмин Михаил Андреевич (далее по тексту
также – Общество) в отношении обработки персональных
данных» (далее – Политика) определяет позицию и намерения
Общества в области обработки и защиты персональных данных,
с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека
и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни,
личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго
имени.

● Политика неукоснительно исполняется руководителями и
работниками всех структурных подразделений и филиалов ИП
Кузьмин Михаил Андреевич.

● Действие Политики распространяется на все персональные
данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с применением
средств автоматизации и без применения таких средств.

● К настоящей Политике имеет доступ любой субъект
персональных данных.




Определения


● Персональные данные – любая информация, относящаяся к
прямо или косвенно определенному или определяемому
физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в
частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место
рождения, адрес, сведения о семейном, социальном,
имущественном положении, сведения об образовании,
профессии, доходах, сведения о состоянии здоровья, а также
другую информацию.

● Обработка персональных данных – любое действие (операция)
или совокупность действий (операций) с персональными
данным, совершаемых с использованием средств автоматизации
или без использования таких средств. К таким действиям
(операциям) можно отнести: сбор, получение, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.




Субъекты персональных данных ИП Кузьмин Михаил Андреевич
обрабатывает персональные данные следующих лиц:


● работников ИП Кузьмин Михаил Андреевич;

● субъектов, с которыми заключены договоры
гражданско-правового характера;

● кандидатов на замещение вакантных должностей ИП Кузьмин
Михаил Андреевич;

● клиентов ИП Кузьмин Михаил Андреевич;

● зарегистрированных пользователей сайта ИП Кузьмин Михаил
Андреевич

● представителей юридических лиц;

● поставщиков (индивидуальных предпринимателей).




Принципы и условия обработки персональных данных

● Под безопасностью персональных данных ИП Кузьмин Михаил
Андреевич понимает защищенность персональных данных от
неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, предоставления,
распространения персональных данных, а также от иных
неправомерных действий в отношении персональных данных и
принимает необходимые правовые, организационные и
технические меры для защиты персональных данных.

● Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в
ИП Кузьмин Михаил Андреевич осуществляется в соответствии
с требованиями Конституции Российской Федерации,
Федерального закона № 152–ФЗ «О персональных данных»,
подзаконных актов, других определяющих случаи и
особенности обработки персональных данных федеральных
законов Российской Федерации, руководящих и методических
документов ФСТЭК России и ФСБ России.

● При обработке персональных данных ИП Кузьмин Михаил
Андреевич придерживается следующих принципов:
○ законности и справедливой основы;
○ ограничения обработки персональных данных
достижением конкретных, заранее определенных и
законных целей;
○ недопущения обработки персональных данных,
несовместимой с целями сбора персональных данных;
○ недопущения объединения баз данных, содержащих
персональные данные, обработка которых осуществляется
в целях, несовместимых между собой;
○ обработки персональных данных, которые отвечают целям
их обработки;
○ соответствия содержания.

● Общество обрабатывает персональные данные только при
наличии хотя бы одного из следующих условий:
○ обработка персональных данных осуществляется с
согласия субъекта персональных данных на обработку его
персональных данных;
○ обработка персональных данных необходима для
достижения целей, предусмотренных законом, для
осуществления и выполнения возложенных
законодательством Российской Федерации на оператора
функций, полномочий и обязанностей;
○ обработка персональных данных необходима для
исполнения договора, стороной которого либо
выгодоприобретателем или поручителем по которому
является субъект персональных данных, а также для
заключения договора по инициативе субъекта
персональных данных или договора, по которому субъект
персональных данных будет являться
выгодоприобретателем или поручителем;
○ обработка персональных данных необходима для
осуществления прав и законных интересов Общества или
третьих лиц либо для достижения общественно значимых
целей при условии, что при этом не нарушаются права и
свободы субъекта персональных данных;
○ осуществляется обработка персональных данных, доступ
неограниченного круга лиц к которым предоставлен
субъектом персональных данных либо по его просьбе;
○ осуществляется обработка персональных данных,
подлежащих опубликованию или обязательному
раскрытию в соответствии с федеральным законом.

● ИП Кузьмин Михаил Андреевич вправе поручить обработку
персональных данных граждан третьим лицам, на основании
заключаемого с этими лицами договора.

● Лица, осуществляющие обработку персональных данных по
поручению ИП Кузьмин Михаил Андреевич, обязуются
соблюдать принципы и правила обработки и защиты
персональных данных, предусмотренные Федеральным законом
№ 152–ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица
определены перечень действий (операций) с персональными
данными, которые будут совершаться юридическим лицом,
осуществляющим обработку персональных данных, цели
обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать
конфиденциальность и обеспечивать безопасность
персональных данных при их обработке, а также указаны
требования к защите обрабатываемых персональных данных.

● В случаях, установленных законодательством Российской
Федерации, ИП Кузьмин Михаил Андреевич вправе
осуществлять передачу персональных данных граждан.

● В целях информационного обеспечения в Общества могут
создаваться общедоступные источники персональных данных
работников, в том числе справочники и адресные книги. В
общедоступные источники персональных данных с согласия
работника могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и
место рождения, должность, номера контактных телефонов,
адрес электронной почты. Сведения о работнике должны быть в
любое время исключены из общедоступных источников
персональных данных по требованию работника либо по
решению суда или иных уполномоченных государственных
органов.

● Общество уничтожает либо обезличивает персональные данные
по достижении целей обработки или в случае утраты
необходимости достижения цели обработки.
Права субъекта персональных данных Гражданин, персональные
данные которого обрабатываются ИП Кузьмин Михаил Андреевич,
имеет право получать от ИП Кузьмин Михаил Андреевич:

● подтверждение факта обработки персональных данных ИП
Кузьмин Михаил Андреевич;

● правовые основания и цели обработки персональных данных;

● сведения о применяемых ИП Кузьмин Михаил Андреевич
способах обработки персональных данных;

● наименование и местонахождения ИП Кузьмин Михаил
Андреевич;

● сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным
данным или которым могут быть раскрыты персональные
данные на основании договора с ИП Кузьмин Михаил
Андреевич или на основании федерального закона;

● перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся
к гражданину, от которого поступил запрос и источник их
получения, если иной порядок предоставления таких данных не
предусмотрен федеральным законом;

● сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе
о сроках их хранения;

● сведения о порядке осуществления гражданином прав,
предусмотренных Федеральным законом «О персональных
данных» № 152–ФЗ;

● информацию об осуществляемой или о предполагаемой
трансграничной передаче персональных данных;

● наименование и адрес лица, осуществляющего обработку
персональных данных по поручению ИП Кузьмин Михаил
Андреевич;

● иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О
персональных данных» № 152–ФЗ или другими федеральными
законами;

● требовать уточнения своих персональных данных, их
блокирования или уничтожения в случае, если персональные
данные являются неполными, устаревшими, неточными,
незаконно полученными или не являются необходимыми для
заявленной цели обработки;

● отозвать свое согласие на обработку персональных данных;

● требовать устранения неправомерных действий ИП Кузьмин
Михаил Андреевич в отношении его персональных данных;

● обжаловать действия или бездействие ИП Кузьмин Михаил
Андреевич в Федеральную службу по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций
(Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если
гражданин считает, что ИП Кузьмин Михаил Андреевич
осуществляет обработку его персональных данных с
нарушением требований Федерального закона № 152–ФЗ «О
персональных данных» или иным образом нарушает его права и
свободы;

● на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на
возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в
судебном порядке.



Ответственность

В случае неисполнения положений настоящей Политики ИП Кузьмин
Михаил Андреевич несет ответственность в соответствии
действующим законодательством Российской Федерации.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! Получить разъяснения по
интересующим Вас вопросам обработки Ваших персональных
данных, обратившись лично в ИП Кузьмин Михаил Андреевич либо
направив официальный запрос по Почте России по адресу: 125252 г.
Москва, Чапаевский переулок, дом 14.
случае направления официального запроса в ИП Кузьмин Михаил
Андреевич в тексте запроса необходимо указать:

● ФИО;

● номер основного документа, удостоверяющего личность
субъекта персональных данных или его представителя,
сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его
органе;

● сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с ИП
Кузьмин Михаил Андреевич либо сведения, иным способом
подтверждающие факт обработки персональных данных ИП
Кузьмин Михаил Андреевич;

● подпись гражданина (или его законного представителя). Если
запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть
оформлен в виде электронного документа и подписан
электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
На сайте confcontrol.ru публикуется актуальная версия «Политики
«ИП Кузьмин Михаил Андреевич в отношении обработки
персональных данных».



Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
ИП Кузьмин Михаил Андреевич при обработке персональных
данных принимает необходимые правовые, организационные и
технические меры для защиты персональных данных от
неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, предоставления,
распространения персональных данных, а также от иных
неправомерных действий в отношении персональных данных.
К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152–ФЗ «О
персональных данных» относятся:

● определение угроз безопасности персональных данных при их
обработке в информационных системах персональных данных;

● применение организационных и технических мер по
обеспечению безопасности персональных данных при их
обработке в информационных системах персональных данных,
необходимых для выполнения требований к защите
персональных данных, исполнение которых обеспечивает
установленные Правительством Российской Федерации уровни
защищенности персональных данных;

● применение прошедших в установленном порядке процедуру
оценки соответствия средств защиты информации;

● оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению
безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию
информационной системы персональных данных;

● обнаружение фактов несанкционированного доступа к
персональным данным и принятием мер;

● восстановление персональных данных, модифицированных или
уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к
ним;

● установление правил доступа к персональным данным,
обрабатываемым в информационной системе персональных
данных, а также обеспечением регистрации и учета всех
действий, совершаемых с персональными данными в
информационной системе персональных данных;

● контроль за принимаемыми мерами по обеспечению
безопасности персональных данных и уровня защищенности
информационных систем персональных данных;

● учет машинных носителей персональных данных;

● организация пропускного режима на территорию Общества;

● размещение технических средств обработки персональных
данных в пределах охраняемой территории;

● поддержание технических средств охраны, сигнализации в
постоянной готовности;

● проведение мониторинга действий пользователей, проведение
разбирательств по фактам нарушения требований безопасности
персональных данных



В целях координации действий по обеспечению безопасности
персональных данных в ИП Кузьмин Михаил Андреевич назначены
лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных
данных.